Bermain untuk keseronokan, bukan untuk melarikan diri. LC88 menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu ahli mengekalkan kawalan ke atas tabiat permainan mereka — kerana kesejahteraan anda lebih penting daripada sebarang kemenangan.
Di LC88, kami percaya bahawa permainan dalam talian seharusnya menjadi aktiviti hiburan yang menyeronokkan dan dijalankan dalam had yang sihat. Permainan bertanggungjawab bukan sekadar slogan — ia adalah teras kepada cara kami membina platform, mereka bentuk pengalaman ahli, dan berinteraksi dengan komuniti kami setiap hari.
Kami faham bahawa bagi sebilangan kecil pengguna, aktiviti pertaruhan boleh membawa kepada masalah yang lebih serius jika tidak dikawal dengan bijak. Itulah sebabnya LC88 menyediakan pelbagai alat praktikal, sumber maklumat, dan sokongan langsung untuk membantu ahli kami mengenal pasti masalah lebih awal — dan mengambil tindakan sebelum ia menjadi terlalu besar untuk diurus.
Pendekatan kami bukan untuk menghakimi atau menyukarkan pengalaman bermain. Sebaliknya, kami ingin memastikan setiap ahli LC88 boleh menikmati permainan dalam keadaan yang selamat, terkawal, dan bersesuaian dengan kemampuan kewangan masing-masing. Keseronokkan bermain hanya bermakna apabila ia tidak mengganggu kehidupan seharian anda.
Kami juga memastikan bahawa semua kempen promosi dan iklan LC88 tidak menyasarkan individu yang terdedah kepada risiko masalah perjudian, termasuk mereka yang telah memohon pengecualian diri atau berada dalam program pemulihan. Tanggungjawab sosial adalah sebahagian daripada DNA LC88 sebagai platform permainan yang dipercayai di Malaysia.
Salah satu langkah terpenting dalam permainan bertanggungjawab adalah mengenal pasti tanda-tanda awal bahawa tabiat bermain mungkin sudah mula keluar dari kawalan. Masalah perjudian jarang berlaku secara tiba-tiba — ia biasanya berkembang perlahan-lahan, dan ramai yang tidak sedar sehingga keadaan menjadi serius.
Berikut adalah beberapa petanda yang perlu anda ambil perhatian. Jika anda mendapati diri anda atau orang tersayang mengalami satu atau lebih situasi ini, sudah tiba masanya untuk berhenti sejenak dan mendapatkan sokongan:
Berasa perlu untuk bertaruh dengan jumlah wang yang semakin meningkat bagi mendapat keseronokan yang sama.
Menggunakan wang yang sepatutnya untuk keperluan asas seperti bil, makan, atau sewa untuk bertaruh.
Menyembunyikan aktiviti permainan daripada ahli keluarga atau rakan-rakan yang rapat.
Berasa gelisah, mudah marah, atau tertekan apabila cuba berhenti atau mengurangkan permainan.
Kejar kerugian — terus bermain selepas kalah dengan harapan dapat pulihkan wang yang hilang.
Mengabaikan kerja, pelajaran, atau perhubungan peribadi kerana terlalu fokus pada permainan.
Penting: Mengenal pasti masalah adalah langkah pertama yang paling berani. Jika anda atau seseorang yang anda sayangi menunjukkan tanda-tanda di atas, sila hubungi pasukan sokongan LC88 atau organisasi bantuan yang disenaraikan di bahagian akhir halaman ini. Kami sedia membantu tanpa sebarang penghakiman.
LC88 menyediakan satu set alat kawalan diri yang komprehensif terus dalam akaun anda. Alat-alat ini direka untuk memberi anda kuasa penuh ke atas pengalaman bermain tanpa perlu melalui proses yang rumit. Semua tetapan ini boleh diakses melalui bahagian "Tetapan Akaun" dalam platform LC88.
Tetapkan had maksimum deposit mengikut tempoh masa yang anda pilih. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dinaikkan selepas tempoh menunggu 7 hari bagi memastikan keputusan dibuat secara sedar.
Tetapkan had kerugian maksimum untuk sehari, seminggu, atau sebulan. Apabila had dicapai, sistem secara automatik akan menghalang pertaruhan selanjutnya dalam tempoh berkenaan.
Kawal berapa lama anda boleh bermain dalam satu sesi. Sistem akan menghantar peringatan apabila had masa hampir dicapai dan menutup sesi secara automatik selepas had dipenuhi.
Ambil rehat selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Dalam tempoh ini akaun anda kekal aktif tetapi anda tidak boleh membuat sebarang deposit atau pertaruhan baharu.
Pilihan paling tegas — tutup akaun anda sepenuhnya untuk tempoh minimum 6 bulan hingga 5 tahun, atau secara kekal. Sepanjang tempoh ini anda tidak boleh mendaftar semula di LC88.
Pilih untuk tidak menerima sebarang tawaran promosi, bonus, atau komunikasi pemasaran yang mungkin mendorong anda untuk bermain lebih daripada yang dirancang.
Cara Akses: Log masuk ke akaun LC88 anda → klik ikon profil di sudut kanan atas → pilih "Tetapan Akaun" → navigasi ke tab "Permainan Bertanggungjawab". Semua alat boleh diaktifkan dalam masa kurang daripada 2 minit, dan pasukan sokongan 24/7 kami sedia membantu jika anda perlukan panduan.
Penilaian kendiri yang jujur adalah alat paling berkuasa dalam permainan bertanggungjawab. Luangkan beberapa minit untuk menjawab soalan-soalan di bawah dengan jujur kepada diri sendiri. Ini bukan ujian formal — tiada jawapan betul atau salah — tetapi corak jawapan anda boleh memberi gambaran penting tentang hubungan anda dengan permainan.
Jika anda menjawab "Ya" kepada tiga soalan atau lebih, kami menggalakkan anda untuk berbincang dengan pasukan sokongan LC88 atau mendapatkan nasihat daripada kaunselor yang terlatih.
Adakah anda pernah bermain melebihi had masa atau wang yang telah anda tetapkan sebelum memulakan sesi?
Adakah anda pernah meminjam wang atau menjual harta benda untuk mendapatkan wang bagi tujuan pertaruhan?
Adakah permainan dalam talian pernah menyebabkan anda mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga, atau pelajaran?
Adakah anda pernah cuba berhenti atau mengurangkan permainan tetapi gagal berbuat demikian walaupun berazam kuat?
Adakah anda pernah berbohong kepada orang tersayang tentang jumlah wang yang anda habiskan untuk bermain?
Adakah anda bermain untuk mengurangkan tekanan, kesunyian, kebosanan, atau menghadapi masalah emosi yang lain?
Adakah fikiran tentang permainan sering mengganggu tumpuan anda dalam aktiviti harian atau ketika tidur?
LC88 mengambil perlindungan kanak-kanak dan remaja dengan sangat serius. Platform ini adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas, dan kami menggunakan proses pengesahan umur yang ketat semasa pendaftaran untuk memastikan dasar ini dipatuhi sepenuhnya.
Kami memahami bahawa dalam sesebuah isi rumah, peranti yang sama mungkin digunakan bersama oleh pelbagai ahli keluarga termasuk kanak-kanak. Oleh itu, kami menggalakkan semua ahli LC88 yang dewasa untuk mengambil langkah-langkah berikut bagi melindungi individu bawah umur di rumah mereka:
Sekiranya anda mengesyaki bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftarkan akaun di LC88, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan menyiasat dan menutup akaun berkenaan tanpa berlengah.
Jika anda merasakan bahawa permainan telah mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, ingatlah bahawa anda tidak bersendirian. Meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. LC88 bekerjasama dengan pelbagai organisasi dan menyediakan saluran sokongan berikut:
Pasukan sokongan LC88 yang terlatih khusus dalam isu permainan bertanggungjawab boleh dihubungi 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui Live Chat dalam platform. Mereka boleh membantu anda mengaktifkan alat kawalan diri, memproses pengecualian diri, atau hanya mendengar kebimbangan anda dengan penuh empati dan kerahsiaan.
Tersedia 24/7. Klik ikon sembang di sudut kanan bawah platform. Semua perbualan adalah sulit sepenuhnya.
Hubungi kami di [email protected] dengan subjek "Permainan Bertanggungjawab". Respons dalam masa 3 jam bekerja.
Perkhidmatan kaunseling dan kesihatan mental awam tersedia di klinik kesihatan seluruh Malaysia secara percuma.
Kumpulan sokongan rakan sebaya untuk mereka yang berjuang dengan masalah perjudian. Mesyuarat diadakan secara berkala di seluruh Malaysia.
Berikut adalah soalan-soalan yang kerap ditanya oleh ahli LC88 berkaitan permainan bertanggungjawab dan alat kawalan diri yang tersedia.
Kami bukan sekadar mematuhi undang-undang — kami pergi lebih jauh kerana kami peduli dengan kesejahteraan setiap ahli yang mempercayai platform kami.
Semua alat kawalan diri — dari had deposit hingga pengecualian diri — boleh diaktifkan terus dalam akaun anda tanpa perlu menghubungi sesiapa. Kawalan penuh ada di hujung jari anda, bila-bila masa anda perlukan.
Masalah tidak mengenal waktu. Pasukan sokongan LC88 yang terlatih khusus dalam isu permainan bertanggungjawab sedia membantu pada bila-bila masa — siang atau malam, hari bekerja atau cuti umum.
Setiap interaksi anda dengan pasukan permainan bertanggungjawab LC88 adalah sulit sepenuhnya. Kami tidak akan berkongsi maklumat anda dengan mana-mana pihak ketiga, termasuk keluarga atau majikan.
Sistem dalaman LC88 secara aktif memantau corak permainan yang berisiko dan menghantar peringatan kepada ahli yang menunjukkan tabiat luar biasa, sebelum masalah menjadi lebih serius.
Proses KYC LC88 memastikan hanya individu berumur 18 tahun ke atas yang boleh mendaftar dan bermain. Pengesahan ini dilakukan pada setiap pendaftaran baharu tanpa pengecualian.
LC88 tidak menghantar promosi atau bonus kepada ahli yang sedang dalam tempoh rehat, pengecualian diri, atau yang telah memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran.